Conditions générales d'utilisation et de vente

Application Anlat, éditée par Aziz VANKA (« KNOWDG »).

Dernière mise à jour : 29 juillet 2026.

Conditions générales d'utilisation

Article 1 — Objet et champ d'application

Anlat est une application mobile d'apprentissage du turc destinée aux francophones. Elle propose un parcours de vocabulaire et de grammaire, des exercices de prononciation évalués automatiquement, et des situations de conversation.

Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation de l'application, ainsi que les achats qui y sont proposés. Elles s'appliquent aux particuliers.

Article 2 — Acceptation

La création d'un compte implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser l'application.

Article 3 — Accès au service

L'utilisation requiert une connexion internet, dont les frais restent à votre charge. Les exercices de prononciation nécessitent l'accès au microphone de votre appareil ; le refuser reste possible et n'empêche pas d'utiliser les modes écrits.

L'application peut être modifiée, suspendue ou interrompue pour maintenance. Aucune disponibilité permanente n'est garantie.

Article 4 — Compte

La création d'un compte nécessite une adresse électronique et un mot de passe, et suppose des informations exactes. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.

Un compte est personnel. Le partager expose votre progression et vos droits d'abonnement. Un même achat ne peut ouvrir de droits que sur un seul compte.

Article 5 — Description des services

• parcours progressif de vocabulaire et de grammaire, avec révisions espacées ;
• exercices de lecture à voix haute, évalués par reconnaissance automatique de la parole ;
• situations de conversation et mode interprète ;
• lexique personnel et dictionnaire turc → français ;
• aide contextuelle à l'intérieur d'une situation.

Article 6 — Obligations de l'utilisateur

Vous vous engagez à :

• respecter les lois et règlements en vigueur ;
• ne pas accéder au service par des moyens automatisés, ni le surcharger délibérément ;
• ne pas contourner les limites d'usage ni les contrôles de droits ;
• ne pas extraire massivement le contenu pédagogique ;
• ne pas revendre ni rediffuser les contenus sans autorisation écrite.

Article 7 — Propriété intellectuelle

Le cours, les exercices, les scénarios, les textes, l'interface et le code de l'application sont protégés. Leur reproduction hors usage personnel est interdite. Les licences des contenus et logiciels tiers utilisés sont listées dans les mentions légales.

Article 8 — Ce que l'application ne garantit pas

L'évaluation de la prononciation repose sur une reconnaissance automatique de la parole. Elle peut se tromper, en particulier dans un environnement bruyant. Une note basse ne signifie pas nécessairement une erreur de votre part.

Les explications conversationnelles sont produites par un modèle de langue et peuvent contenir des imprécisions. En revanche, tout ce qui est corrigé ou noté provient du cours, rédigé et relu par des humains.

Article 9 — Responsabilité

L'éditeur apporte le soin nécessaire au fonctionnement du service. Il ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, ni des interruptions dues à des causes extérieures (réseau, boutiques d'applications, hébergeur, force majeure).

Sa responsabilité est en tout état de cause limitée au montant que vous avez effectivement versé au titre du service au cours des douze derniers mois.

Article 10 — Suspension et résiliation

L'éditeur peut suspendre ou résilier l'accès en cas de manquement aux présentes conditions, sans préavis ni indemnité.

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment : voir Supprimer mon compte. La fermeture du compte ne résilie pas un abonnement en cours, qui se résilie auprès de la boutique.

Article 11 — Modification des conditions

Les présentes conditions peuvent être modifiées. Vous en serez informé par courrier électronique ou par une notification dans l'application. La poursuite de l'utilisation vaut acceptation des nouvelles conditions.

Conditions générales de vente

Article 12 — Offres et tarifs

Anlat est utilisable gratuitement, avec publicité et un nombre limité d'essais de prononciation par jour.

• Achat unique « sans publicité » — supprime définitivement la publicité d'affichage. Il ne débloque aucun contenu, et laisse disponible la vidéo volontaire permettant de gagner des essais de prononciation supplémentaires.
• Abonnement mensuel — ouvre les situations de conversation, le mode interprète, le parcours complet, et lève la limite d'essais de prononciation.

Les prix affichés dans l'application sont ceux de la boutique (App Store ou Google Play), toutes taxes comprises, et peuvent varier selon le pays. TVA non applicable, article 293 B du CGI.

Article 13 — Paiement

Les paiements sont intégralement encaissés par Apple ou Google, jamais par Anlat. Nous ne recevons, ne traitons ni ne conservons aucune donnée bancaire : aucun flux de paiement ne transite par nos serveurs.

Le justificatif d'achat est délivré par la boutique concernée, dans laquelle vous retrouvez l'historique de vos transactions.

L'abonnement se renouvelle automatiquement à échéance, sauf résiliation au moins 24 heures avant. La résiliation s'effectue dans les réglages de votre téléphone, section « abonnements » : Anlat n'a pas la capacité technique de résilier à votre place.

Article 14 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L. 221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation de quatorze jours ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement lorsque le consommateur a donné son accord préalable exprès et renoncé expressément à ce droit. En souscrivant, vous demandez l'exécution immédiate et renoncez à votre droit de rétractation.

Les demandes de remboursement relèvent de la boutique par laquelle l'achat a été effectué et de ses propres conditions.

Article 15 — Droit applicable, médiation et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

En cas de différend, contactez-nous d'abord à contact@anlat.fr : une solution amiable est recherchée en priorité.

À défaut d'accord, et conformément au Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation :

Vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents, sans préjudice des règles protectrices applicables aux consommateurs.