Supprimer mon compte
Deux façons de le faire, et rien n'est conservé après.
Dernière mise à jour : 29 juillet 2026.
Comment demander la suppression
Depuis l'application — ouvrez l'écran Compte, puis Supprimer mon compte. L'effacement est immédiat et définitif.
Sans l'application — écrivez à contact@anlat.fr depuis l'adresse électronique du compte, avec pour objet « Suppression de mon compte ». La suppression est effectuée sous 30 jours.
Écrire depuis l'adresse du compte est ce qui nous permet de vérifier qu'il s'agit bien de vous : sans cela, n'importe qui pourrait faire effacer le compte d'un tiers.
Ce qui est effacé
- votre adresse électronique ;
- l'empreinte de votre mot de passe ;
- votre progression complète : unités, séances, réussites et erreurs ;
- l'état de vos révisions espacées ;
- votre lexique appris et vos mots consultés ;
- vos compteurs d'usage et votre niveau de droit.
Rien n'est conservé au-delà, et il n'y a aucun délai de rétention : la suppression est immédiate et irréversible.
Ce qui n'est pas concerné
Vos enregistrements vocaux — il n'y a rien à effacer : ils sont supprimés dès la fin de la transcription, à chaque exercice. Voir la politique de confidentialité.
Un abonnement en cours n'est pas résilié par la suppression du compte. Il se résilie dans les réglages de votre téléphone, section « abonnements », auprès de la boutique qui l'encaisse — nous n'en avons pas la capacité technique. Supprimer son compte sans résilier laisserait un prélèvement actif.
Les justificatifs d'achat restent conservés par Apple ou Google selon leurs propres durées, auxquelles nous ne pouvons rien.
Récupérer ses données avant de partir
L'écran Compte permet d'exporter votre progression avant la suppression. C'est le droit à la portabilité prévu par l'article 20 du RGPD — et c'est plus simple à faire avant qu'après.